下記項目につきましてはKCN京都ホームページの「ユーザーサポートページ」より手続き・確認を
していただく事が出来ます。
- メール関連 「メールアカウントの追加・削除」「メール各種設定変更」など
- 電話サービス関連 「契約内容の確認」「変更」「オプション申込」
- セキュリティ関連 「メールセキュリティサービスの申込・解約」「パソコンセキュリティサービスの申込・解約」
- 請求情報の確認 「ご利用料金照会」「電話サービスの電話明細照会」など

※KCN京都の光インターネットを既にご利用中のお客様で「光おトク割」「光1ギガとく割」へプラン変更をされる方は、下記の各ページよりお申し込みください。(申込窓口は各ページの下部にあります)
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