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 トップページユーザーサポート>お客様請求情報の確認およびご利用料金お知らせメールサービスのお申込み
 

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お客様請求情報の確認

お客様へのご請求情報は、以下の方法で確認いただけます。

  • ■ご利用料金お知らせメール
  • ■マイページでのご確認
  • ■お電話でのご確認

KCN京都では、便利でタイムリーな「ご利用料金お知らせメール」をお奨めしております。
「ご利用料金お知らせメール」とは、当月の請求金額を、毎月1回、20日前後にご指定のメールアドレス宛にお知らせをするサービスです。
是非、下記の手順にてお申し込みください。ご利用料金は、無料です。

ご利用料金お知らせメールのお申し込み方法

「マイページ」からお申し込みをお願いします。

  • @「マイページログイン画面」より「マイページID」と「パスワード」を入力しマイページにログインしてください。
  • Aログイン後、「ご利用料金お知らせメール(無料)」をクリックし、お申し込み手続きをしてください。

マイページでご確認いただく方法

  • @「マイページログイン画面」より「マイページID」と「パスワード」を入力しマイページにログインしてください。
  • Aログイン後、「ご請求情報の確認」にてご確認ください。
  • ※「マイページ」とは、パソコン・タブレット・スマートフォンでご契約内容等の
    確認や変更が行えるお客様専用ページです。(利用料無料)

★インターネットサービスご加入時に、KCN京都からお渡ししている「インターネット登録のご案内」に記載のユーザーID・パスワードがマイページID・パスワードになります。書類が見当たらないお客様は下記までご連絡ください。書類を送付いたします。(電話・FAX等ではお答えできません。)

お電話でのご確認

下記のお問い合わせ先でもご確認いただけます。

電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ
Free: 0120-114-368

電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ
0774-41-7910

※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

     

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