KCN京都
 
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メンテナンス情報
2019/01/16FM放送停波(2/5)のお知らせ
2019/01/11KCN京都-光TV設備メンテナンス工事(1/30~2/1)のお知らせ
2019/01/14ケーブルテレビメンテナンス工事(1/29)のお知らせ
2019/01/06KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(1/18)のお知らせ
2019/01/06KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(1/18)のお知らせ
2019/01/17KCN-NET設備メンテナンス工事(01/31)のお知らせ
2019/01/07弊社Web申込システムメンテナンス工事(1/10)のお知らせ【終 了】
2018/12/29KCN京都インターネット設備メンテナンス(1/10)のお知らせ【終 了】

[2019/01/16]

FM放送停波(2/5)のお知らせ

受信設備のメンテナンス工事に伴い、FM放送が停波致します。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

<サービス停止日時>
平成31年2月5日(火)午前1時~5時

<停波チャンネル>
FM802・FM大阪・NHK-FM大阪・Kiss-FM・α-station

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

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[2019/01/11]

KCN京都-光TV設備メンテナンス工事(1/30~2/1)のお知らせ

下記の通りKCN設備メンテナンス工事を行います。
このため、工事時間中は下記地域にお住まいのKCN京都-光TVのお客様において、全ての放送サービスが停止いたします。

<メンテナンス工事日時>
  平成31年1月30日(水)午前1時~同5時の間
  平成31年1月31日(木)午前1時~同5時の間
  平成31年2月01日(金)午前1時~同5時の間のいづれかの日の30分程度

<対象ユーザー>
   ●宇治市 木幡平尾
    にお住まいのお客様

ユーザー様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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[2019/01/14]

ケーブルテレビメンテナンス工事(1/29)のお知らせ

センター設備のメンテナンス工事に伴い、CSデジタル放送の一部が停波いたいます。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

<サービス停止日時>
平成31年1月29日(火)午前2時~5時の間で30分程度

<停波する番組>
・ ディスカバリーチャンネル:121ch
・ FOX HD:131ch
・ J SPORTS 4 HD : 132ch
・ ザ・シネマ HD : 133ch

<対象ユーザー>
全エリア

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

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[2019/01/06]

KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(1/18)のお知らせ

下記の通り、設備メンテナンスを行います。
このため、作業時間中にメールの送受信ができない、あるいは遅延する等の影響が
ございます。

<サービス停止日時>
  2019年1月18日(金)午前0:00~同6:00

<対象ユーザー>
  ●"@"の右側が下記のメールアドレスをご利用のお客様
   ・kcn.jp
   ・kcn.ne.jp

<内容>
  ●メールサーバー保守作業のため

<影響範囲>

  上記時間帯はメールの送受信及び転送を行う事ができません。
  上記時間帯に対象のお客様宛に届いたメールはメンテナンス終了後に
  受信できます。
  
【ご注意】 

・メールが残っている場合は、作業終了後に受信済みのメールも再度受信する
  可能性があります。
  サーバーに残っているメールが多い場合は、作業終了後、数時間経ってから
  受信する場合があります。

メンテナンス中はご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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[2019/01/06]

KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(1/18)のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます
下記の通り、設備メンテナンス工事を行います。
このため、作業時間中はKCN京都ホームページサーバの更新、及び閲覧が行えません。

<サービス停止日時>
  2019年1月18日(金)午前0:00~同6:00

<対象ユーザー>
  ●ホームページサーバご利用の全てのお客様

<内容>
  ●ホームページサーバー保守作業のため

メンテナンス中はご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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[2019/01/17]

KCN-NET設備メンテナンス工事(01/31)のお知らせ

下記の通りメンテナンス工事のためKブロードインターネット、
Kブロードフォンがご利用いただけなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

<サービス停止日時>
平成31年1月31日(木)午前1:00~同5:00の間 

<対象ユーザー>
  ●宇治市、城陽市 にお住まいのお客様

<工事内容>
   センター設備メンテナンス
   
※作業終了時間後、接続できない・ケーブルモデムの
ランプ状態が正常でない場合は、お手数ですがケーブルモデム・電話ア
ダプタ・ルーター等のリセットを行って頂けますようお願いします。

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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[2019/01/07]【終 了】

弊社Web申込システムメンテナンス工事(1/10)のお知らせ

弊社Web申込用システムのメンテナンス工事を行います。
このため下記の時間帯、ホームページ上からの各種お申込み、ご利用明細の照会がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
2019年1月10日(木) 22:00 ~ 11日(金) 8:00

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[2018/12/29]【終 了】

KCN京都インターネット設備メンテナンス(1/10)のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます
下記の通り、設備メンテナンスを行います。
このため、作業時間中にメールの送受信ができない、あるいは遅延する等の影響がございます。

<サービス停止日時>
  2019年1月10日(木) 午前0:00~同6:00

<対象ユーザー>
  ●"@"の右側が下記のメールアドレスをご利用のお客様
   ・m3.kcn.ne.jp
   ・m4.kcn.ne.jp
   ・m5.kcn.ne.jp
   ・kinet-tv.ne.jp

  ●下記のメールサーバをご利用のお客様
   ・vw0.kcn.ne.jp

<内容>
  ●メールサーバー保守作業のため

<影響範囲>
上記時間帯はメールの送受信及び転送を行う事ができません。
  上記時間帯に対象のお客様宛に届いたメールはメンテナンス終了後に受信できます。

【ご注意】 
 メールが残っている場合は、作業終了後に受信済みのメールも再度受信する可能性があります。
  サーバーに残っているメールが多い場合は、作業終了後、数時間経ってから受信する場合があります。

メンテナンス中はご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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