| 2020/04/01 | 伝送路保守工事に伴う停波（４／１７）のお知らせ |
| 2020/03/20 | ケーブルテレビ停波（4/1）のお知らせ【終 了】 |
| 2020/02/27 | 【緊急】ＫＣＮ京都レンタルルーターバージョンアップ(3/2)のお知らせ【終 了】 |
[2020/04/01]
伝送路保守工事に伴う停波（４／１７）のお知らせ
ケーブルテレビ及びインターネット、光電話サービスの全てが停止致します。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。
工 事 日 時 自 ２０２０年４月１７日（金）午前１時００分より
至 ２０２０年４月１７日（金）午前５時００分まで
工 事 場 所 木津川市 相楽西戸崎 地区
工 事 内 容 伝送路設備のメンテナンス工事のため
停 波 時 間 上記の工事時間帯内の間で断続的に１５分程度
停 波 地 域 木津川市内、下記エリアの一部
木津町 西垣外、内垣外
木津 雲村、下川原、宮ノ堀、宮ノ裏、山田川、川端、殿城、
南後背、白口
鹿背山 細谷、鹿曲田、鹿口、車谷、西大平、東大平、二反田、
立ヶ尻
相楽 下井出、高下、西戸崎、川ノ尻、東戸崎
吐師 稲葉、久保下、宮ノ前、郷和田、松葉、西垣内、野間、
川ノ尻、前ノ橋
停 波 内 容 全ての信号が停止する為、テレビ及びインターネット、光電話の全てが停波
[2020/03/20]【終 了】
ケーブルテレビ停波（4/1）のお知らせ
ケーブルテレビ停波（4/1）のお知らせ
下記の通りメンテナンス作業のため、CS放送の一部チャンネルがご視聴いただけなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
＜サービス停止日時＞
令和2年 4月1日（水）午前2時～6時の間で60分程度停止
＜停波する番組＞
・スペースシャワーTV：156ch
・スポーツライブ＋：106ch
・DATV：103ch
＜対象ユーザー＞
全エリアで、CS放送をご視聴のお客様
※地上波・BS放送・上記以外のCS放送・インターネット・電話のサービスには影響ございません。
※作業後上記チャンネルが視聴できない場合、視聴可能なCATV番組の
いずれかのチャンネルを選局して10秒程度視聴してください。
（チャンネル情報が自動更新されます）
また、作業日時より前に予約録画の設定をされている場合、
実行されない場合がありますので、視聴できない場合と
同様の作業を行っていただき、視聴できることを確認してから
再度予約録画の設定を行ってください。
工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
[2020/02/27]【終 了】
【緊急】ＫＣＮ京都レンタルルーターバージョンアップ(3/2)のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただいているレンタルルータ「ＷＧ１８００ＨＰ３」に関しまして、
機能拡張および改善のため、下記の要領でソフトウェアバージョンアップが行われます。
バージョンアップ期間中はレンタルルータが順次バージョンアップ作業状態となるため、
作業完了までＫブロード、Ｋブロード光のサービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し
上げます。
＜ソフトウェアのバージョンアップ開始日＞
２０２０年 ３月 ２日（月）～ ３月２７日（金）
＜停止する時間＞ ※バージョンアップ作業にかかる時間
５分程度
＜対象のお客様＞
●弊社レンタルルーター「ＷＧ１８００ＨＰ３」ご利用のお客様
＜内容＞
●一部のご利用環境で有線接続の通信ができなくなる不具合の修正
●一部のご利用環境での通信の安定性を向上
●セキュリティ向上のための対応
●クイック設定Webの表示の改善
≪注意事項≫
●上記期間中はバージョンアップのため、レンタルルータが再起動します。
●バージョンアップ作業中(※)は、インターネットがご利用いただけなくなります。
●ルータが破損する可能性があるため、バージョンアップ作業中はルータの電源を
切らないでください。
※バージョンアップ作業中は、本体のPOWERランプが橙点灯します。
https://www.aterm.jp/function/wg1800hp3/functions.html
当該作業中は大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
