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メンテナンス情報
2017/10/04KCN-NET設備メンテナンス工事(10/13)のお知らせ
2017/10/06ケーブルテレビメンテナンス工事のお知らせ(10/20)
2017/10/03弊社Web申込システムメンテナンス工事(10/12)のお知らせ
2017/09/25停波(10/5)のお知らせ終了

[2017/10/04]

KCN-NET設備メンテナンス工事(10/13)のお知らせ

下記の通りメンテナンス工事のためKブロードインターネット、
Kブロードフォンがご利用いただけなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

<サービス停止日時>
平成29年10月13日(金)午前1:00~同5:00の間

<対象ユーザー>
  ●宇治市、城陽市 にお住まいのお客様

<工事内容>
   センター設備メンテナンス
   
 工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

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[2017/10/06]

ケーブルテレビメンテナンス工事のお知らせ(10/20)

下記のとおり、弊社放送機器のメンテナンス工事を実施いたします。
このメンテナンスにより、チャンネルの映像が乱れたり、数秒間停止する場合
がございます(インターネットサービスは止まりません)。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

                 記

<メンテナンス工事日時>

  平成29年10月20日(金) 午前2時~同5時
  ※数回チャンネルの映像が乱れたり、数秒間停止するおそれ

<対象ユーザー>

  京都府 木津川市、京田辺市、相楽郡精華町 にお住まいのお客様

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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[2017/10/03]

弊社Web申込システムメンテナンス工事(10/12)のお知らせ

弊社Web申込用システムのメンテナンス工事を行います。
このため下記の時間帯、ホームページ上からの各種お申込み、ご利用明細の照会がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
10月12日(木) 22:00 ~ 13日(金) 8:00

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[2017/09/25]終了

停波(10/5)のお知らせ

ケーブルテレビ、インターネット、電話サービスの全てが停止いたします。大変
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
※※※実施日の曜日に誤りがありましたので訂正いたします。※※※

工 事 日 時   自 平成29年10月 5日(木)午前 2時00分より
           至 平成29年10月 5日(木)午前 5時00分まで

工 事 内 容    伝送路保守工事の為

停 波 時 間   上記の工事時間帯で30分から1時間程度

停 波 地 域    城陽市久世南垣内、城陽市久世里ノ西、城陽市寺田垣内後、
           城陽市寺田尺後、城陽市寺田北東西

停 波 内 容   光ケーブルの切替によりテレビ放送、インターネットならびに
           電話サービスの全て

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