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2018/05/17ケーブル回線一部エリアでの障害発生について(5/17)復旧

[2018/05/17]復旧

ケーブル回線一部エリアでの障害発生について(5/17)

2018年5月17日(木)21時30分頃よりケーブル回線の一部エリアで障害が発生しておりました。
2018年5月18日(金)11時45分現在、復旧いたしております。

<障害発生エリア>
   ●京都府木津川市相楽台7丁目 8丁目 9丁目
    高の原駅東団地
    高の原駅東第二団地
    上記にお住まいのお客様の一部

<障害発生内容>
   ●ケーブルテレビが映らない、インターネットに接続できない、IP電話がつながらない。

<障害発生原因>
   ●車両火災による幹線の損傷

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

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[完 報]
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5月18日(金)10時30分頃 復旧

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[第2報]
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5月18日(金)09時30分頃 継続中
同軸サービス(テレビ・インターネット・IP電話)
・高の原駅東団地・高の原駅東第二団地

※下記エリアについては復旧の見込み
・木津川市相楽台7丁目、8丁目、9丁目の一部

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[第1報]
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5月17日(木)21時30分頃 障害発生
同軸サービス(テレビ・インターネット・IP電話)
・木津川市相楽台7丁目、8丁目、9丁目の一部
・高の原駅東団地・高の原駅東第二団地

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