よくあるご質問

モバイルルータに関すること

料金について

KCN京都モバイルルータの初期費用、月額料金はいくらですか?

どちらのサービスも事務手数料として初期費用3,000円が必要です。 また端末機器についても別途必要となる場合があります。 月額料金はどちらのサービスも3,500円ですが、モバイルWiMAX2+についてはご利用開始月から起算して26ヵ月からは4,000円となります。なお、KCN京都モバイルルータについては別途ユニバーサルサービス料が必要です。

KCN京都モバイルルータの新規加入時および解約時の月額料金は日割計算ですか?

KCN京都では日割計算をしませんので、解約月の月額料金は1か月分の月額料金を請求いたします。利用開始月の利用料は無料とさせていただきます。

KCN京都モバイルルータの利用を一時休止した場合に月額料金はどうなりますか?

KCN京都モバイルルータのご利用を一時休止することは可能です。
但し、休止中であっても月額料金(3,500円/台)は発生いたしますので、あらかじめご了承ください。