お知らせ

【法人営業】年末年始休業のご案内

いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 弊社法人営業では、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 休業期間 12月27日(土)～1月4日(日) 1月5日(月)午前9時より...

年末年始体制のご案内

いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 弊社の年末年始体制について、下記のとおりご案内させていただきます。 ■KCN京都窓口 本社 12月29日(月)〜1月3日(土) 休業 宇治支...

各種約款等の変更のお知らせ

平素はKCN京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、以下の約款等を変更いたしますので、お知らせいたします。 最新の約款等につきましては、こちらをご確認ください。 適用開始日 2026年...

GmailアプリのPOPサポート終了について

Googleより2026年1月からPOP を使用したサードパーティのアカウントから Gmail アカウントへのメールの取得についてはサポートを終了すると発表がありました。 スマートフォン、タブレットで...

「KCNまがじん12月号」更新しました

センター設備更新に伴う切替作業のご案内

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、通信サービスの品質向上を目的として、光回線設備の更新作業を順次進めております。これに伴い、当社設置機器の切替作業を実施させてい...

ケーブルプラス電話料金（同時利用割引含む）およびサービス内容の改定に関するお知らせ

平素よりKCN京都サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、JCOM株式会社提供の「ケーブルプラス電話」につきまして、物価上昇、エネルギーコストの増加、運用人件費の上昇などの経費増...

【再掲】自動音声ガイダンスによる「2時間後に電話が使えなくなる…」にご注意ください。

最近お客様宅の固定電話に「２時間後に電話が使えなくなります。〇番を押していただくとオペレーターにつながります」という電話がかかってくる事例が発生しています。 個人情報を聞き出し金銭を要求する詐欺と思わ...

「BS10スターチャンネル」の「BS10プレミアム」へリニューアルのお知らせ

KCN京都オプションチャンネル「BS10スターチャンネル」は、2025年10月1日（水）よりチャンネル名を「BS10プレミアム」に変更し、編成をリニューアルします。 これまで通り、洋画や海外ドラマの洗...

ケーブルプラスSTB4Kにて「NHKプラス」アプリご利用のお客様へ　10月1日以降でのアプリ更新のお願い

平素は、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年10月1日より「NHK ONE」がスタートすることに併せて、新しい「NHKプラス」アプリがリリースされます。 ケーブルプラスS...

新チャンネル「ミュージック・ジャパンTV」放送開始のお知らせ

現在、プライムスマートコース・セレクトCコースでご視聴いただける、「100％ヒッツ！スペースシャワーTV プラス(CS321ch)」につきまして、番組供給元の都合により、2025年6月30日(月)をも...

｢BS松竹東急｣の｢J:COM BS｣へのチャンネル名変更と放送継続のお知らせ

BS260chで放送している「BS松竹東急」につきまして、2025年6月30日（月）をもって放送終了となる予定でしたが、番組提供元の都合により、2025年7月1日（火）よりチャンネル名を「J:COM ...

フュージョンライン光電話の通話料改定のお知らせ

2025年7月1日（火）より、フュージョンライン光電話から発信した場合の国内通話料の一部が以下の通り改訂されました。 ※フュージョンライン光電話の新規受付は終了しております。予めご了承ください。 ■2...

「ユニバーサルサービス料」の改定のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年7月より「ユニバーサルサービス料」を改定します。 ≪改定前≫ 2025年6月ご利用料（7月請求分）まで 1電話番号あたり、2...

「KCNまがじん5月号」更新しました