よくあるご質問

お申し込みいただけます。
その場合、KCN京都よりお渡しする新しい電話番号をご利用いただきます。

これまでの受け方と変わりません。ただし、下記のようなNTT西日本・東日本の付加機能は利用できませんのでご注意ください。

キャッチホン・ナンバーアナウンス 迷惑でんわおことわりサービス
ボイスボックス ボイスワープ／ボイスワープセレクト
マジックボックス なりわけサービス
ダイヤルイン 空いたらお知らせ159 　など

休止前にご利用になっていた電話番号は「Kブロード光電話フュージョンライン」ではご利用いただけません。NTT電話回線が休止状態で「Kブロード光電話フュージョンライン」をお申し込みいただいた場合は、電話番号の引き継ぎができませんので、その際にはKCN京都から新たに発行する市外局番から始まる10桁の電話番号をご利用ください。

ご利用いただけます。

「Kブロード光電話フュージョンライン」には最低利用期間はありません。
※光電話アダプタ利用料発生前の解約であっても、契約に要した費用および通話料はお支払いいただきます。
※「Kブロード光電話フュージョンライン」対応プランの光インターネットサービスには最低利用期間（工事完工日より1年間）があります。

「Kブロード光電話フュージョンライン」サービスでの接続台数は電話機一台のみとなります。

「Kブロード光電話フュージョンライン」では、マイラインはご利用いただけません。

モジュラージャックへの接続端子がある電話機であればご利用いただけますが、ACR機能付き電話機でACR機能が作動している場合は、機能を停止していただく必要がございます。また、NTTのLモード付電話機もご利用いただけますが、Lモード機能についてはご利用いただけません。

※ビジネスフォン・ドアフォン・ホームテレフォン・ISDN機器（ISDN電話機、G4FAXなど）はご利用いただけません。

4芯の電話線が必要となる電話機については、ご利用いただけません。
一般の電話機をご利用ください。

ご利用いただけません。

ご利用いただけます。
ただし、Lモード機能についてはご利用いただけません。

サービス状況のご確認や変更、オプションサービスのお申し込み時に必要となります。

電源が入っていない場合、発信、着信ともにご利用いただけませんのでご注意ください。

停電時にはご利用いただけません。

サービス提供対象外電話番号への通話、ネットワークメンテナンス工事や障害発生時、停電や光電話アダプタの電源が入っていない場合はご利用いただくことができません。
その場合、携帯電話、PHS、公衆電話などをご利用ください。