よくあるご質問

あきらかに迷惑メールなのに迷惑メールと判断されません。迷惑メール情報を伝えたら、対応してもらえますか?

インターネットに関すること メールセキュリティサービス スパムチェック

現在のところ、迷惑メール情報を頂きましても対応することは出来ません。KCN京都はCloudmark社の製品を利用しておりますので、Cloudmark社の迷惑メール判定情報が更新されれば[spam]と判定されるようになります。