セットトップボックスで受信したハイビジョン番組をハイビジョン画質で録画するためには、 HDD内蔵セットトップボックス（楽見録）で録画いただくか、i.Link(TS)端子搭載セットトップボックスとD-VHSおよび一部のPanasonic製ハイビジョンレコーダーとi.Link(TS)接続する必要があります。
（対応のレコーダーは、コチラ）なお、i.Link(TS)接続につきましては、お客様側で接続・設定していただきますようお願いします。
※i.Link(TS)端子搭載セットトップボックスの新規受付は終了しています。
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接続設定について
「ダビング10」可能の番組をダビングするには？
セットトップボックスで受信した「ダビング10」可能な番組を録画してダビングするためには、HDD内蔵セットトップボックス（楽見録）を設置していただく必要があります。HDD内蔵でないセットトップボックスとデジタル録画機を接続し録画された場合、以降はムーブのみ可能となります。また、「ダビング10」 可能なハイビジョン番組をハイビジョン画質でダビングするには、HDD内蔵セットトップボックスで録画した上で、D-VHSおよび一部の Panasonic製ハイビジョンレコーダーとのi.Link(TS)接続が必要です。（対応のレコーダーは、コチラ）なお、i.Link(TS)接続につきましては、 お客様側で接続・設定していただきますようお願いします。
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セットトップボックスのリモコンのチャンネルボタンを押しても、セットトップボックスのチャンネルが変わりません
下記までお問い合わせください。
テレビサポートダイヤル：0120-950-144(24時間受付)
よく見るチャンネルを登録しておくことはできますか？
はい。お好み選局という機能がございます。詳しくは取扱説明書をご覧ください。
テレビチューナー内蔵パソコンで視聴できますか？
基本的には、テレビ受像機と同様に視聴は可能ですが、機器・ソフトウェアの仕様やコピー制御の対応状況が統一されていないため、一部視聴できない場合があります。
下記までお問い合わせください。
テレビサポートダイヤル：0120-950-144(24時間受付)
既存のアンテナを撤去してもらえますか？
申し訳ございませんが、弊社では不要となったアンテナ撤去はいたしかねます。お近くの電気店等へご相談ください。