ケーブルプラス電話は、NTT西日本の加入電話回線に相当する部分をKDDIのネットワークを利用し、従来より安い月額基本利用料で利用できる固定電話サービスです。
また、auまとめトークとau→自宅割でさらにおトクな通話料を設定しています。
月額基本料が安いから家計にもやさしい！
- Kブロード光1ギガをご利用で、ケーブルプラス電話にセットでご加入いただく際の実質プラス料金です。 ケーブルプラス電話の月額基本料金は1,639円です。
・別途ユニバーサルサービス料*1、電話リレーサービス料*2必要です。
＊1 ユニバーサルサービス料とは、1電話番号あたりの支払い額（番号単価）をユニバーサルサービス支援機関が決定し、この番号単価に基づき皆様がご利用になる電話番号の数に応じた費用が各電話会社からユニバーサルサービス支援機関を通じてNTT西日本・東日本に支払われるものです。 番号単価はユニバーサルサービス支援機関のホームページをご確認ください。
＊2 電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障害者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。なお、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）から１番号当たりの費用（番号単価）が公表されています。 番号単価は電話リレーサービス支援機関のホームページをご確認ください。
通話料が安いからいつでもたっぷり話せる！
一般加入電話向け通話・国際通話・携帯電話向け通話のどれもが、NTT加入電話と比べて安いから、今よりももっとたっぷり話せる！
- NTT加入電話をご利用で、KDDIでマイラインをご登録の場合です。
- 「だんぜんトーク・ DX」+「だんぜん年割」の最大割引率(50%)適用時の料金です。
- 一般加入電話(発信側)および携帯電話(着信側)がともに各携帯電話会社の定める営業区域内にある場合の料金です。
通話料の詳細につきましては「通話料金」のページをご覧ください。
電話番号もそのままご利用方法は今まで通り緊急電話も対応！
電話番号・電話機（FAX）そのまま！
NTT西日本発行の加入電話番号なら、番号ポータビリティ制度により今お使いの電話番号がそのままお使いいただけます。電話機を買い替える必要もなく、もちろん電話のかけ方、使い方は今まで通りご利用いただけます。
- 電話番号をお持ちでないお客様、または、電話番号を継続利用されないお客様は、新しい番号をご提案します。
- 一部地域では同じ番号をご利用いただけない場合があります。
- FAXは、一般的なアナログ回線用「G3」通信対応機種は、概ねご利用いただけます。ISDN専用電話機、およびISDN「G4」通信対応の機種はご利用いただけません。
緊急通報やフリーダイヤルへも発信OK!!
- 警察110
- 海上保安庁118
- 消防119
- 電報受付115
- 時報117
- 災害伝言ダイヤル171
- フリーダイヤル0120
- ナビダイヤル0570
- フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります。
- ナビダイヤルのご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります。
請求がひとまとめ！
これまでは、NTT(基本料)請求書が別々でしたがケーブルプラス電話ならKCN京都から一括請求でスッキリ！
※弊社初期工事(工事費)は別途必要です。
クリアな音質、安定した通話！
クリアな音質と、安定した通話を実現! NTT固定電話と同等品質のサービスです。
電話番号もそのままご利用方法は今まで通り緊急電話も対応！
発信番号通知
かけてきた相手の電話番号を電話機に表示します。
※発信番号表示対応電話機が必要です。
割込通話
通話中にかかってきた電話を受けられます。
番号通知リクエスト
番号非通知でかけてきた相手に、番号を通知して電話をかけ直してもらうように音声メッセージが自動対応します。
※同時に発信番号表示の契約が必要です。
割込番号表示
通話中に他からかかってきた電話番号を電話機に表示します。
- 割込番号表示対応電話機が必要です。
- 同時に割込通話・発信番号表示の契約が必要です。
迷惑電話自動ブロック
詐欺や勧誘といった迷惑電話番号の着信を自動でブロック！ 専用の電話機や追加機器は不要です。
【申込受付について】
ケーブルプラス電話をご利用中でご希望の方は、こちらよりお申込いただけます。手続きに1～2週間掛かる場合がございます。予めご了承ください。
着信転送※
お出かけの時にも安心。携帯電話など、あらかじめ設定した電話番号に転送します。
プッシュ回線
標準サービスとして提供します。短縮ダイヤル機能はありません。
移転番号アナウンス
移転で電話番号が変更になった場合、旧電話番号へかけてきた相手に新しい電話番号をアナウンスするサービスです。
国際電話不取扱
国際電話の発信を規制する機能です。
番号通知設定
「通常通知」「通常非通知」の設定が行えます。変更手続き費用は無料です。
※無条件転送、話中転送、スケジュール転送をご利用いただけます。
NTT加入電話の「ボイスワープ」とは機能が異なります。無応答転送はご利用いただけません。
設定および設定変更は、プッシュホン信号の出せる電話または「auお客様サポート」ページにてご利用いただけます(ただし、スケジュール転送は「auお客様サポート」ページのみからのご利用となります)。
付加サービスのお申し込み・解約について
付加サービスのお申し込み・解約については以下の方法でお申し込みください。
新規ご加入時（お申し込み）
お申込書の付加サービスお申し込み欄にチェックしてください。
ご利用開始以降［課金開始以降］（お申し込み・解約）
サービスのお問い合わせ・お申し込みページからお申込みください。
インターネットからは、「auお客様サポート」ページ（ご加入者様専用）よりお申し込みください。
- フリーダイヤル等のご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります。
- ナビダイヤルのご契約者の設定によりご利用いただけない場合があります。
au携帯電話をお持ちの方は更におトク！
auケータイとセットで、まとめておトクなサービス！
適用条件
- ケーブルプラス電話にご加入の際、申込書の「日中の連絡先」欄にau携帯電話の番号を記入していただいた場合で、 ケーブルプラス電話とau携帯電話ご登録の契約者もしくは、ご登録住所が同じ場合に適用。
- ケーブルプラス電話に登録された契約者の連絡先電話番号について、 内容変更(携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更含む)があった場合、 あらためて届出が必要です。届出されなかった場合、割引の対象外になることがあります。
適用の開始
ケーブルプラス電話からの発信が無料になる割引は、月末時点で適用条件を満たしていれば当月から適用されます。
適用条件
- 割引は、auケータイご契約で登録されている「ご契約者の自宅電話番号(KDDI固定電話)」への通話が対象となり、対象の場合は自動で適用されます。 「請求書送付先電話番号」「勤務先電話番号」への通話は割引対象外です。
適用の開始
- au携帯電話、ケーブルプラス電話の両サービスの開通月の翌月ご利用から割引の対象となります。
ケーブルプラス電話発信のご注意事項
- グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります。
- 月末時点において対象のau携帯電話が解約・休止などの場合、無料通話の対象外となります。
携帯電話発信(au → 自宅割)のご注意事項
- 引越しなどにより自宅電話番号を変更され、変更後の電話番号をau携帯の窓口に届出されていない場合、 割引対象になりません。お客さまのご登録情報更新に時間を要した場合、割引が適用されない月が発生することがあります。
- グローバルパスポート対応機種による国外からご自宅への通話については、割引されません。
ケーブルプラス電話は、NTT西日本の加入電話回線に相当する部分をKDDIのネットワークを利用し、従来より安い月額基本利用料で利用できる固定電話サービスです。
また、auまとめトークとau→自宅割でさらにおトクな通話料を設定しています。
定額あんしんパックで様々な「あんしん」をご提供
あんしん その①電話がかけ放題
■かけ放題の対象について（対象通話種別）
国内加入電話向け通話、携帯電話向け通話、PHS向け通話、IP電話向け通話
※ 0180(テレドーム)、 0570(ナビダイヤルなど)から始まる他社が料金設定している電話番号への通話や番号案内(104)、行政1XYサービス(188/189)、SMS送信、衛星電話/衛星船舶電話への通話は無料通話の対象外となります。 また国際電話や海外での発着信についても対象外となります。
あんしん その②ケーブルプラス電話のオプション5点もセット
| オプションサービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| 発信番号表示※1 | かけてきた相手の電話番号を電話機に表示します |
| 割込通話 | 通話中にかかってきた別の電話に応答できます |
| 割込番号表示※2 | 通話中にかかってきた別の電話の電話番号を表示します |
| 番号通知リクエスト※3 | 番号非通知の発信者に、番号通知でかけるよう自動対応します |
| 着信転送※4 ※5 | 不在時に着信があると、あらかじめ設定した電話番号に転送します |
- 発信番号表示対応の電話機が必要です。
- 割込番号表示対応の電話機が必要です。同時に割込通話、発信番号表示の契約が必要です。
- 同時に発信番号表示の契約が必要です。
- 無条件転送、話中転送、スケジュール転送をご利用いただけます。NTT加入電話のボイスワープとは機能が異なります。無応答転送はご利用いただけません。設定および設定変更は、プッシュホン信号の出せる電話、またはMy auにてご利用いただけます。（ただし、スケジュール転送はMy auのみからのご利用となります。）
- 転送された電話を、さらに転送することはできません。
あんしん その③おうちの困ったにもあんしん
- 上記は概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約」をご確認ください。
- 本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。
- 一部離島もしくは地域によってはサービスの対象外となる場合がございます。
ご注意
- 本パックは、個人のお客様を対象としており、法人のお客様はご利用できません。
- 本パックに含まれるかけ放題は10分までの通話を対象とし通話料を無料とします。10分を超える通話料については従来のケーブルプラス電話の通話料金に準じご請求いたします。なお、かけ放題の対象外となる通話先があります。
- 本パックの電話オプション5点に含まれる付加サービスは、①発信番号表示、②割込通話、③割込番号表示、④番号通知リクエスト、⑤着信転送の5点です。（個別に解約することはできません）。
- 本パックに含まれる「おうちプラン＋電話相談」の詳細は、別途利用規約をご確認ください。なお、その提供条件は変更される場合があります。
- 既にケーブルプラス電話をご利用のお客様が本パックにご加入する場合、登録手数料として3,300円を頂戴いたします。