よくあるご質問

他のセキュリティ対策ソフトを削除する

インターネットに関すること パソコンセキュリティサービス「エフセキュア」 インストールする前に

セキュリティ製品は最良のものを1つ持っていれば十分です。セキュリティ製品はファイルを開いてスキャンするため、他のセキュリティ製品が同時に同じファイルを開いてしまうといずれかのアンチウイルス製品がファイルの処理が開放されるまで待たなければなりません。これにより、プログラムが正常に起動できない問題などが発生することもあります。

インストールを行う前に必ず他のセキュリティ対策ソフトをアンインストールしてください。

アンインストール方法につきましては、各製品サポートにお問い合わせください。