インターネットがつながらない

1. パソコンの電源をオフにしてください。（ルータ等をご利用の場合は、ルータの電源も切ってください。）
2. インターネット端末（ONUまたはモデム）の電源コードを抜いて30秒程度お待ちください。
3. インターネット端末（ONUまたはモデム）の電源コードを再度差し込んでください。
4. インターネット端末（ONUまたはモデム）のランプが正常に点灯するまでしばらくお待ちください。
5. パソコンの電源をオンにしてインターネットが利用可能かご確認ください。

※なお、ルータ等をご利用の場合は、インターネット端末（電話用端末）、ルータ、パソコンの順に電源を入れなおしてください。