よくあるご質問

「Kブロード光電話フュージョンライン」を解約する場合、費用が発生しますか?

電話に関すること Kブロード光電話フュージョンライン 変更手続き等について

光電話を解約する場合は光電話アダプタの取り外し費用が必要です。また、番号ポータビリティしていた電話番号をNTTに戻される場合は、下記をご参照ください。

※光電話アダプタの取り外しにご訪問させていただきます。 (有料)

【「Kブロード光電話フュージョンライン」を解約し、NTT回線の休止解除を行う場合】
NTT回線の休止解除工事費2,200円(基本工事費1,100円、交換機など工事費1,100円)が別途NTT西日本・東日本より請求されます。 そのほか、電話回線の新規敷設に関わる工事費用が別途発生する場合がございます。くわしい工事内容、工事金額につきましては、NTTのお手続き時にあわせてご確認ください。