よくあるご質問

引越しをするのですが

テレビに関すること 契約変更について
  • お引越し先がKCN京都のサービス提供エリア内の場合、引き続きKCN京都のサービスをご利用いただけます。お引越し先でご利用可能となるまでに、1~2ヶ月程度かかる場合があります。早めのご連絡をお願いします。

  • サービス提供エリア外や未対応マンション等へのお引越しの場合は、申し訳ございませんが解約の手続きをさせていただきます。