８月度IP電話通話料金の課金に関するお詫びについて

平素より、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃ご利用いただいておりますIP電話サービス（050で始まる番号）の8月分通話料金について、一部の方に請求漏れが判明いたしました。

つきましては、大変勝手ながら、9月分のご利用料金と併せて、ご請求させていただきます。ご請求にあたり、8月分と9月分それぞれの通話料金を確認できるよう、弊社よりお知らせのおハガキを送付（口座引落の約一週間ほど前になります）させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■上記内容についてのお問合せ先（KCN・KCN京都宇治・城陽地区の方）■
営業管理課:0120-333-990(月～土9時～21時・日祝は17時30分)
※IP電話からおかけの場合、0743-75-5511（9時～17時30分）。

■上記内容についてのお問合せ先（こまどりケーブルご加入のお客様）■
こまどりﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-667-740(月～土9時～17時30分)
※IP電話からおかけの場合、0743-75-5484（月～土9時～17時30分）。