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「パソコンセキュリティサービス2010」 サービス終了のお知らせ

掲載日:

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
パソコンセキュリティサービス2010は、2014年6月30日をもってサービスを終了いたします。
パソコンセキュリティサービス2010をお使いのお客様は、「パソコンセキュリティサービスVer.3」にバージョンアップを行ってくださいますようお願いいたします。
複数台でご利用の場合は、全てのパソコンにてバージョンアップが必要です。
新しいバージョンでは、 機能の追加・改善、使いやすさの向上が図られております。 ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■パソコンセキュリティサービス2010サービス提供終了日  2014年6月30日 (月)

2014年7月1日より、パソコンセキュリティサービス2010は、ソフトウェアとしては動作いたしますが、パターンファイルの更新が行われませんのでご注意ください。
既に「パソコンセキュリティサービスVer.3」にバージョンアップされているお客様には影響ございません。

※ご利用頂いているパソコンセキュリティサービスのバージョン確認方法につきましては下記をご確認下さい。
http://www.kcn.jp/library/fileadmin/pdf/notice/PCSSvCheck.pdf

<Windows8以降をご利用のお客様>
Windows8以降をご利用のお客様につきましては、既に「パソコンセキュリティサービスVer.3」をご利用頂いておりますので、本件対象外となります。

パソコンセキュリティサービス2010をお使いのお客様には簡単にバージョンアップできる、バージョンアップ用の画面が自動的に表示されますので、バージョンアップを行って下さいますようお願いいたします。

■自動バージョンアップ

<パソコンセキュリティサービスバージョンアップの流れ>

  1. 「パソコンセキュリティサービス2010」をご使用中のパソコンを起動中に「パソコンセキュリティサービスからの無料アップグレードオファー」画面が自動的に表示されます。
  2. 「インストール」のボタンを押し、「仕様許諾契約書画面」で「同意する」ボタンを押していただくとインストールが始まります。
  3. インストール完了後、画面の指示に従ってパソコンを再起動してください。
  4. 再起動後、パターンファイルが更新され、バージョンアップは完了となります。

※バージョンアップ手順の詳細につきましては下記よりご確認ください。
https://www.kcn-kyoto.jp/news/.assets/VerUp_Guide_V3.pdf
バージョンアップ用の画面が表示されない場合は、KCN京都インターネットサポートにお問合せください。

■手動バージョンアップ

バージョンアップ手順の詳細につきましては下記よりご確認ください。

<パソコンセキュリティサービスソフトのインストール手順>
新しいパソコンセキュリティサービスのダウンロードは下記URLページの下部にある『お申し込み』箇所から、ご利用のメールアドレスによってボタンを選択いただきます様お願いします。
パソコンセキュリティサービス「エフセキュア」/お申し込み

お申し込み画面からお客様のユーザーIDとパスワードを入力し、 ログインしたうえで「ダウンロード」ボタンをクリックし、 パソコンに保存して実行してください。

※毎月1日の0:00~6:00までの間はメンテナンスの為ご利用になれません。
※ユーザーIDとパスワードは、「インターネットサービス登録のご案内」に記載されています。 ご紛失された方は、再発行が必要です。KCN京都までお問い合わせください。

ダウンロードの際の注意事項
ダウンロードされる前に、必ず利用規約動作環境注意事項をお読みいただきますようお願いいたします。