お知らせ一覧
年末年始の窓口ご案内
掲載日：いつもご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始の弊社電話窓口対応につきまして、下記の通りお知らせいたします。
●KCN 京都サービスに関するお申し込み・お問い合わせ
総合窓口 0120-114-368
12 月 29 日（金）～1 月 3 日（水）まで休業いたします。
1 月 4 日（木）午前 9:00 より通常体制となります。
電子メールのお返事は、1 月 4 日（木）以降となります。
●ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
ケーブルテレビサポート 0120-950-144（24 時間無休）
12 月 31 日（日）～1 月 3 日（水）まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がかかりにくくなる場合がございます。何卒ご了承くだ
さい。
1 月 4 日（木）午前 9:00 より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の対応は、1 月 4 日（木）から順次対応となります。
電子メールのお返事は、1 月 4 日（木）以降となります。
●インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ
KCN-Net（インターネット）サポート 0120-333-892（24 時間無休）
12 月 31 日（日）～1 月 3 日（水）まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がかかりにくくなる場合がございます。何卒ご了承くだ
さい。
1 月 4 日（木）午前 9:00 より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の対応は、1 月 4 日（木）から順次対応となります。
電子メールのお返事は、1 月 4 日（木）以降となります。