お知らせ一覧
年末年始体制のご案内
掲載日：いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社の年末年始体制について、下記のとおりご案内させていただきます。
■KCN京都 営業体制
| KCN京都ステーション （アピタ精華台店） |
12/28（土）～ 1/3（金） 休業 |
|---|---|
| 宇治・城陽局 | 12/29（日）～ 1/3（金） 休業 |
| 本社 |
| 総合窓口 | 0120-114-368（24時間） |
|---|
12月29日（日）～1月3日（金）まで休業いたします。休業期間中は、新規ご加入、オプション
サービス・ご契約内容の変更等のお申込み、その他お問い合わせは対応いたしかねますのでご希望の
お客様は早めにお申し出をいただきます様、お願い申し上げます。
1月4日（土）午前9時より通常業務を開始いたします。弊社宛電子メールのお返事は、1月4日（土）
より順次対応をさせていただきます。返信が遅くなる場合がございます。何卒ご了承ください。
■インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ
| インターネットサポート | 0120-333-892（24時間） |
|---|
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日（土）午前9時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日（土）から順次対応をいたします。
■ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
| ケーブルテレビサポート | 0120-950-144（24時間） |
|---|
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日（土）午前9時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日（土）から順次対応をいたします。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。