お知らせ一覧
年末年始体制のご案内
掲載日：いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社の年末年始体制について、下記のとおりご案内させていただきます。
■KCN京都 営業体制
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本社 |
12/29(木) 〜 1/3(火) 休業 |
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| 宇治支店 | |
| KCN京都ステーション (アピタ精華台店) |
■インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ
| インターネットサポート | 0120-333-892 (24時間) |
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年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
１月４日（水）午前９時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、 １月４日（水）から順次対応をいたします。
■ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
| ケーブルテレビサポート |
0120-950-144 （24時間） |
|---|
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
１月４日（水）午前９時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、 １月４日（水）から順次対応をいたします。
■上記以外のその他お問い合わせ
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KCN京都お客様センター |
0120-114-368 |
|---|
12月29日(木）～１月３日（火）まで休業いたします。
１月４日（水）午前９時より通常業務を開始いたします。
弊社宛電子メールのお返事は、1月4日（水）より順次対応をさせていただきます。
返信が遅くなる場合がございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。