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ご利用料金のクレジットカードお引落し遅延について(お詫び)
掲載日:平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社業務システムの不備により、DCマスターカードにてご利用料金をお支払いいただいてるお客様の2023年5月分ご利用料金請求において遅延が発生し、
今回のご請求に反映されず、予定の期日(7月10日)にお引落しができないことが判明いたしました。
該当のお客様には、5月分のご利用料金と6月分のご利用料金を合算した金額で次回(8月10日)お引落しさせていただくことといたします。
この度はご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様なことがないよう、チェック体制の強化に取り組んで参りますので、引続き弊社サービスをご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお、本件に関するお問い合わせは、下記のご連絡先までお願いいたします。
KCN京都 TEL:0120-114-368(9:00~17:45)
e-mail:info2@kcn-kyoto.jp