お知らせ一覧
年末年始体制のご案内
掲載日：いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社の年末年始体制について、下記のとおりご案内させていただきます。
■KCN京都 営業体制
| 本社 | 12月29日（金）～1月3日（水） 休業 |
|---|---|
| 宇治支店 | |
| KCN京都ステーション (アピタタウンけいはんな 西館1階) |
■インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ
| インターネットサポート | 0120-333-892 (24時間 年中無休) |
|---|
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日（木）午前9時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日（木）から順次対応をいたします。
■ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
| ケーブルテレビサポート |
0120-950-144 (24時間 年中無休) |
|---|
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日（木）午前9時より通常業務を開始いたします。
お客様宅の機器故障等の対応は、 1月4日（木）から順次対応をいたします。
■上記以外のその他お問い合わせ
|
KCN京都お客様センター |
0120-114-368 12月29日（金）～1月3日（水） 休業 |
|---|
1月4日（木）午前9時より通常業務を開始いたします。
弊社宛電子メールのお返事は、1月4日（木）より順次対応をさせていただきます。
返信が遅くなる場合がございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。