お知らせ一覧
8月の「料金お知らせハガキ」の振替方法と振替日の表記について
掲載日:平素は弊社サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、現在ご利用いただいております「料金お知らせハガキ」(今月の請求金額をお知らせする有料ハガキ)につきまして、
一部のお客様の振替方法(お客様ご指定の引き落とし口座)と振替日(通常8月27日)が明記されていないことが発覚いたしました。
大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度の不具合は弊社システム移管に伴うものであり、システムの修正により、来月分(9月)からは明記される予定です。
該当のお客様におかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆本内容に関するお問い合わせ先
株式会社KCN京都 お客様センター
0120-114-368(9:00~17:45 年末年始を除く)
※ガイダンス中に「①」⇒「⑤」で直接オペレーターにつながります。