お知らせ一覧
年末年始体制のご案内
掲載日：いつも弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社の年末年始体制について、下記のとおりご案内させていただきます。
■KCN京都 営業体制
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本社 |
12月29日（日）〜 1月3日（金） 休業 |
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| 宇治支店 | |
| KCN京都ステーション (アピタ精華台店) |
１月４日（土）午前９時より通常業務を開始いたします。
KCN京都ステーションは、1月4日(土)午前10時から通常業務となります。予めご了承ください。
■インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ
| インターネットサポート | 0120-333-892 |
|---|
12月31日（火）～1月5日（日）まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
１月6日（月）午前９時より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の訪問対応は、 １月４日（土）から順次対応をいたします。
■ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
| ケーブルテレビサポート |
0120-950-144 |
|---|
12月31日（火）～1月5日（日）まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がつながりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
１月6日（月）午前９時より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の訪問対応は、 １月４日（土）から順次対応をいたします。
■上記以外のその他お問い合わせ
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KCN京都お客様センター |
0120-114-368 （午前9時～午後5時45分） |
|---|
12月29日（日）～１月３日（金）まで休業させてていただきます。
１月４日（土）午前９時より通常業務を開始いたします。
弊社宛電子メールのお返事は、1月4日（土）より順次対応をさせていただきます。
返信が遅くなる場合がございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。