本ページに掲載の「メールセキュリティサービス」は、メールアドレスの@以降が［kinet-tv.ne.jp］の方向けのものです。
ウィルスチェック
ウィルスメールとは
ウィルスといえば、人間に感染する風邪などを想像しますよね。インターネットで言われるウィルスは、コンピュータウィルスといって、みなさんのパソコンに感染する不正なプログラムのことを言います。
パソコンがウィルスに感染すると、大切なデータやハードウェアを破壊されたり、OSなどのプログラムに寄生されるといったダメージを受けます。最近では、パソコンに登録されているメールアドレスに自分の複製を送信する「ワーム型」や、マイクロソフト等の名前を偽って「xxxx.exe」等という一見便利なソフトに見せかけて配布し、プログラムを実行するとファイルを破壊したり等の被害を与える「トロイの木馬型」のウィルスが現在の主流です。
このように、メールのやりとりによるウィルスの感染は、ウィルス被害の90%以上を占めています。（情報処理推進事業協会の報告） また、メールに添付されるウィルスには、巧妙な手口のものが増えてきているのも実状です。
こういった被害をくい止める為にも、ウィルス対策とウィルス情報収集が大切なのです。
サービス内容
ウィルスチェックサービス対象
KCN京都のインターネット接続サービスにご加入いただいております@kinet-tv.ne.jpアカウントのメールアドレスが対象となります。またオプションで追加しているメールアドレスも対象となります。
| ご利用料金 | 標準サービスとして提供させていただきますので、無料です。 |
|---|---|
| サービスに関する設定 | お客様によるメールソフトの設定変更や申し込み手続きはごさいません。 |
| サービスの申し込みについて | 申し込み手続きなどは不要です。そのままご利用いただけます。 |
ウィルスチェックサービス概要
株式会社KASPERSKYのウイルスチェックソフトにより、お客様が送受信される電子メールに対してウイルスチェックサーバでチェックを行います。
責任分界・賠償規定について
本サービスは現存する、ウイルス及び今後発生する新種ウイルス全てに対し、有効ではございません。従いまして、本サービス提供後もお客様にて、防止用のソフト導入をお奨めいたしますとともに、万一、ウイルスに感染された場合、当社は一切責任を負いません。また、賠償もいたしません。
受信したメールにウイルスを検知した場合
ウイルスに感染した添付ファイルを削除します。
ウイルスを検知した場合は、サーバでウイルスを駆除し添付ファイルは無害化されます。無害化された添付ファイルは、メールとともにお客様のもとに配信されます。ウイルス駆除済みの安全な添付ファイルですが、開封されずに削除されることをお勧めします。
送信したメールにウイルスを検知した場合
ウイルスに感染した添付ファイルを削除します。送信宛先（メール受信者）および、お客様（送信者）には通知されません。
※ウイルスにより送信者が詐称される場合が多く、誤った先へ通知されることを防ぐために送信者には通知いたしません。
受信したメールでの処理と同様に、ウイルスを検知した場合はサーバでウイルスを駆除し添付ファイルは無害化されます。無害化された添付ファイルは、メールとともに受信者のもとに配信されます。ウイルス駆除済みの安全な添付ファイルですが、開封されずに削除していただくよう、メール受信者の方へお伝えください。
添付ファイルにウイルスの感染があった場合は、ウイルスチェックサーバで全てファイルごと削除する機能となっております。万一、重要なファイルの送受信のお約束があった場合は、送信元にご確認（ファイル送信の有無など）をした上で、良策によるデータの授受を行ってください。
本サービスは、全てのウイルスに対して完全に対応できるものではありません。 ウイルスチェックソフトが検知できない未知のウイルスなどには対応できません。
よくあるご質問
メールウィルスチェックサービスサービスについてよくありご質問は下記よりご確認ください。