よくあるご質問

Kブロード光電話フュージョンライン

料金について

時間帯により通話料金は変わりますか?

一般固定電話、117(時報)、177(天気予報)、相互接続提携外事業者のIP電話加入者※への発信については、時間帯により通話料金が異なります。
(8:00~23:00:8.69円/3分、23:00~8:00:8.69円/3分45秒)
その他の通話先については全時間帯一律の設定となっております。

※番号の最初に「0009」をつけてダイヤルした場合、ご利用可能です。

月の途中で解約した場合、利用料は日割り計算されますか?

KCN京都のご利用料金は1カ月単位となり、日割り計算はございません。月途中での解約においては1カ月分のご利用料金および通話料を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。(オプションサービスも同様となります。)

通話明細サービスはありますか?

原則として通話料金明細は、Web上での確認のみになっています。
通話料金明細を郵送ご希望の場合は、有料にて承ります。

※通話明細の発行はホームページ上で表示したものを印刷してお送りいたします。
通話明細は当月を含めて6ヶ月分の表示となりますので、7ヶ月以上前の通話明細は発行できません。予めご了承ください。